相信很多电信用户都会遇到这个问题,激活后登录不了电信营业厅app,或者是能登录app,但是查询不到套餐余量。不光光是北京电信校园卡会有这个问题,基本所有的电信卡激活的售后都会有这个问题。

如果是刚激活登录不上电信营业厅app,提示账号不存在之类的不用担心,这只是刚激活系统数据没同步完毕,所以刚激活的那几分钟可能出现登录不了电信营业厅app的情况,这时可以尝试登录小程序版或者网页版的,也能查询到套餐情况。
如果是激活后能登录电信营业厅app,但是在app里查询不到流量和语音。碰到这种情况的用户也不用担心,还是跟上面呢个问题一样,系统数据同步的问题,可以放心使用,如果还是不放心可以拨打客服电话转人工客服查询一下套餐余量。
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