近期遇到个别客户的反映,刚激活的手机卡没用几天就被停机了,是不是被坑了?
在这里给大家给大家科普一下,为什么会突然被停机!
首先大家手机卡被停机之前一般会有运营商的短信通知,如果没有通知就被停机那就先联系运营商客服询问停机的原因。绝大多数都是被北京反诈骗中心给停机的或者是被公安部大数据算法命中了判定为有异常操作,所以如果不幸碰到这种情况不要骂运营商、也不要骂我,我在这里给大家推荐的校园卡全都是正规卡哈!这不是卡的问题,不是号码的问题。这种情况在网上也能搜到,不论是哪里的卡哪个运营商的卡都有这种风险,不用太紧张。
大家不用过度担心这个问题,正常使用即可,尽量避免短时间内频繁拨打电话的操作,不要频繁随意拔卡更换手机。
尊敬的用户:您名下的号码因存在异常使用 行为等情况,根据最高人民法院等六部委联 合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪 的通告》要求,对号码暂停通信服务。请机主 携带电话卡及有效身份证件到北京电信自有 营业厅签署承诺书办理复机。【中国电信】
被反诈中心封号的情况,据北京反诈骗中心的解释是说,您的卡被检测到有诈骗的风险,为了您的安全考虑暂停使用,在一些诈骗高危地区容易出现这种情况,具体是怎么检测的咱也不知道咱也不敢问。
检查到异常行为的情况,运营商这边解释说是大数据算法检测到该号码存在异常行为所以暂停使用了。
如果碰到上述两种情况,首先不要慌张,不要着急,着急也解决不了问题。
如果本人在北京(其他地区的卡同理),直接带着手机卡去附近营业厅处理。
如果不在本地,第一时间联系运营商客服,上报处理,同时将情况告知客服YJGXQ2(仅限北京燕郊高校圈-校园卡网厅渠道申请的校园卡,其余渠道申请的找我没用哈)
上报后一般会有客服来联系处理,按照客服要求配合提供相关证件签署购卡保证书后即可解封。
所以,大家再碰到这种情况别慌!!!
按照我说的方法去做即可!!!
更多福利尽在 燕郊高校圈
商务合作微信:YJGXQ1 如果你在看,请点
本篇文章来源于微信公众号: 北京燕郊高校圈